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客户服务

发布:henanxinnong!@%#$ 浏览:2425次

      我们对本公司所提供的起重设备的产品技术服务和售后服务,作如下承诺,请监督实施。

1.我公司技术力量雄厚,由资深的专业工程师组成了技术部,我公司将免费给予技术支持和全方位的技术服务。

2.我公司对用户如何使用产品进行免费培训,并向用户提供产品使用、维修、保养等方面的技术资料。

3.完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,完全满足用户的需求。

4.如贵方需要,我方可并派工程技术人员到现场指导安装。

5.质保期12个月,在产品质保期内,因我方制造所产生的产品质量问题,由我方免费负责修理或更换部件。

6.对非供方责任造成的设备损坏,我方优先提供配件和修理义务。

7.我方长期优惠提供设备易损件。